Allgemeine Fragen zu florali ℹ️
Unsere fünf florali Filialen findest du an folgenden Standorten:
(4) Norderstedt (Schleswig Holstein)
Was macht florali besonders?
- Frische Blumensträuße
- Exklusiver Einzelschnitt
- Vielfältige Bundware
- Regionale Pflanzen
- Dekoration und handgemachte florale Geschenke
- Persönliches Einkaufserlebnis
Schön, dass du dich für die Haltbarkeit von Blumen interessieren.
Der wichtigste Tipp lautet: Täglicher Wasserwechsel, schräger Anschnitt mit einem scharfen Messer und bitte benutze keine Schere.
All unsere Blumensträuße werden von ausgebildeten Florist:innen in unseren Filialen frisch für dich gebunden.
Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchten in die Welt der Blumen eintauchen? Dann bewirb dich doch gern bei uns! Aktuelle Stellenangebote
Unser gesamtes Team gibt das Beste, dass unsere Blumensträuße und Pflanzen absolut frisch und von bester Qualität sind.
Deshalb kaufen wir unsere Blumen direkt bei Gärtnern und Exporteuren ein, von deren Arbeit wir überzeugt sind. Darüber hinaus kontrollieren wir all unsere Schnittblumen und Pflanzen mehrmals täglich auf Frische und Qualität.
Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass dein gekauftes Produkt nicht deinen und unseren Qualitätsansprüchen genügt hat.
Du hast nun mehrere Möglichkeiten:
- Austausch des Produktes in deiner Wunschfiliale.
- Geld-zurück-Garantie über die gewählte Zahlungsmethode.
- Auszahlung in Form eines Gutscheins.
Nicht die richtige Möglichkeit für dich dabei? Dann kontaktieren uns uns ganz einfach über das Kontaktformular auf der Website.
Fragen zu unserem Onlineshop 🛒
Die Lieferung mit unseren zuverlässigen Partnern startet ab 14,99 € und richtet sich nach der Entfernung zwischen unserem Blumenladen und der Lieferadresse. Nachdem wir deine Bestellung frisch zusammengestellt haben, übernehmen unsere Kuriere die Zustellung in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Ist im Onlineshop nicht das Richtige für dich dabei? Dann kannst du deine Bestellung auch direkt über eine unserer Filialen aufgeben – ein kurzer Anruf genügt.
Du brauchst eine Lieferung noch am selben Tag? Kein Problem. Mit unserem Checkout ist die Zahlung in Sekunden abgeschlossen, und wir kümmern uns sofort um die Auslieferung.
Natürlich kannst du bei uns den Liefertermin ändern, oder die Sendung rechtzeitig stornieren.
Dafür melde dich einfach bei unserem Kundenservice unter: info@florali24.de.
Derzeit stehen dir im florali Onlineshop folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:
- PayPal
- Kreditkarte (Mastercard & Visa)
- Apple Pay & Google Pay
Keine Sorge: Deine sensiblen Zahlungsdaten sind bei uns sicher.
Wir übermitteln alle Informationen ausschließlich verschlüsselt und speichern sie nicht. Dafür arbeiten wir mit einem weltweit führenden Anbieter für Onlinezahlungen zusammen.
Unser Lieferradius umfasst einen Umkreis von 10 km rund um unsere Filialen. Bei größeren Bestellungen machen wir gerne Ausnahmen und finden gemeinsam eine Lösung. Bitte habe jedoch Verständnis, dass wir aus logistischen Gründen kleinere Aufträge unter Umständen nicht annehmen können.
Zu jeder Bestellung erhältst du selbstverständlich eine Auftragsbestätigung sowie eine detaillierte Rechnung.
Fragen rund um unsere Filialen 🛍️
Aktuelle Öffnungszeiten findest du hier: Blumenläden
In allen unseren Filialen kannst du selbstverständlich bequem mit Karte bezahlen – auch mit Kreditkarte, außer American Express.
Unter folgendem Link findest du alle Informationen zum Datenschutz bei Kartenzahlungen – einschließlich Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie deiner Rechte: Link zum Datenschutz bei Kartenzahlungen
Schön, dass dir die Musik in unseren Blumenläden gefällt!
Der Radiosender lautet Radio Monte Carlo 2. Hier gelangst du direkt zum Sender.
Blumen sind Naturprodukte und unterliegen den wechselnden Jahreszeiten. Dadurch verändern sich ihre Verfügbarkeit und Qualitätsstandards fortlaufend. Der Einkauf erfolgt zudem über zentrale Versteigerungen, sodass die Preise je nach Angebot, Nachfrage und saisonaler Verfügbarkeit variieren können.
Natürlich kannst du dich gerne selbst bedienen.
Unser Team unterstützt dich aber ebenso jederzeit, wenn du Hilfe wünschst.
Unser Bindeservice steht dir in der Regel zwischen 9 und 17 Uhr zur Verfügung.
Auf Vorbestellung binden wir deine Blumensträuße auch gerne außerhalb dieser Zeiten.
Unsere großen Plakate zeigen dir täglich aktuelle Angebote.
Es lohnt sich also, einen genauen Blick darauf zu werfen und die präsentierten Artikel zu entdecken.
Unsere Servicepauschale stellt sicher, dass wir dir den gewohnten florali Service bieten können und gleichzeitig die langfristige Zukunft unseres Unternehmens sichern. Ein wichtiger Bestandteil davon ist unsere aktive Verantwortung für eine faire Bezahlung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Du hast die Wahl zwischen verschiedenen Verpackungsarten und einer regelmäßig wechselnden Auswahl an farbigem Papier. Zum Schutz der Umwelt verzichten wir bereits seit 2017 bewusst auf Folienverpackungen.
Wir beraten dich gerne telefonisch beim Bestellprozess – im Onlineshop oder direkt vor Ort in unseren Filialen.
Bitte habe jedoch Verständnis, dass wir keine Zahlungen per Telefon annehmen können.